眼下供熱季就要到了，在此，金明春提醒廣大供暖用戶(hù)：散熱器漏水、管線(xiàn)堵塞、室溫不達標怎么辦?

1.散熱器漏水怎么辦？

先看漏水點(diǎn) 屋內歸自己 屋外找鍋爐房

一旦散熱器出現漏水，進(jìn)戶(hù)閥門(mén)以?xún)葏^域由住戶(hù)個(gè)人負責維修，閥門(mén)以外的公共區域由供暖公司負責。通常情況下，除供暖事故和供暖質(zhì)量問(wèn)題造成漏水外，住戶(hù)家管線(xiàn)老化、爆裂引起的室內漏水造成的損失應由個(gè)人承擔。如遇漏水情況，居民應盡快與小區鍋爐房或換熱站聯(lián)系維修。

提醒：鍋爐房記心上。

2.管線(xiàn)堵塞咋辦？

可找供暖公司協(xié)商沖洗

暖氣管線(xiàn)堵塞時(shí)，居民可與供暖公司協(xié)商，鋼柱散熱器廠(chǎng)家，由供暖公司進(jìn)行沖洗。如果管線(xiàn)堵塞嚴重需要換管，大棚光排管暖氣片，費用則由居民個(gè)人承擔。新建樓盤(pán)前兩個(gè)采暖期的供暖管線(xiàn)維護由開(kāi)發(fā)商或物業(yè)公司負責。 

提醒：涉及費用問(wèn)明白，散熱器廠(chǎng)家，必要時(shí)可打供暖辦咨詢(xún)。

3.暖氣窩風(fēng)、憋氣咋辦？

依進(jìn)戶(hù)順序依次放風(fēng) 可自行操作

在供暖初期或故障停爐重啟之后應放風(fēng)。居民可順著(zhù)管線(xiàn)進(jìn)戶(hù)方向依次進(jìn)行放風(fēng)，或與小區鍋爐房、換熱站聯(lián)系，由專(zhuān)業(yè)人士上門(mén)處理。

提醒：老舊管線(xiàn)建議盡量找專(zhuān)業(yè)人士放風(fēng)，以免跑漏。

4.線(xiàn)路不合理導致散熱器不熱怎么辦？

先找供暖公司再做打算

建議可找供暖公司上門(mén)查看管線(xiàn)并給出指導意見(jiàn)，一旦確定是管線(xiàn)問(wèn)題，要在供暖公司的監督和指導下改造管線(xiàn)。新建樓盤(pán)前兩個(gè)采暖期的管線(xiàn)由開(kāi)發(fā)商負責維護，發(fā)現管線(xiàn)走向不合理造成供暖效果差，可與開(kāi)發(fā)商或物業(yè)溝通。

提醒：千萬(wàn)不要私自更改管線(xiàn)，一旦更改達不到效果，大棚專(zhuān)用散熱器，鋼三柱暖氣片廠(chǎng)家，供暖公司不負責，會(huì )給今后供暖帶來(lái)麻煩。

5.測溫退費啥程序？

申請后兩小時(shí)內家里要留人

根據《沈陽(yáng)市居民住宅供熱室溫檢測及退費規定》，居民認為室溫不達標可向供熱單位提出測溫要求。對供熱單位首次測溫有爭議或屬于供熱單位無(wú)正當理由而未測溫的，可由供熱辦對用戶(hù)進(jìn)行測溫。如果出現相對集中廂戶(hù)室溫不達標的情況，由市、區供熱辦委托三方（沈陽(yáng)計量測試院）針對整棟樓或局部區域進(jìn)行測溫。

當月三次測溫平均值在18℃~13℃之間的，按“日采暖費×50%×30（天）”退費；在13℃以下的，按“日采暖費×100%×30（天）退費”。

提醒：申請后家里兩小時(shí)內要留人，供暖公司會(huì )上門(mén)。一個(gè)月需三次測溫才算數。